亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

做亚马逊的都离不开海外物流的难题,亚马逊公司也为全球的卖家提供了相应的物流服务。

  做亚马逊的都离不开海外物流的难题,亚马逊公司也为全球的卖家提供了相应的物流服务。

  首先,中国卖家的商品通过亚马逊物流配送到海外客户的手里,需要经过以下的几个流程:

  中国卖家 - 国内运输 - 国内仓储服务 - 启运国出口报关 - 海运/空运 - 目的地国进口清关 - 海外内陆运输 - 亚马逊运营中心 - 最后1公里配送。

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  当然中国卖家不需要自己操作以上的流程,只需要做到以下4步即可:

  1.预约订舱

  2.跟踪货件

  3.货件到达

  4.支付运费

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  那使用亚马逊的物流有哪些优势呢?一共有12种优势,中国卖家可以看看这些是不是自己想要的:

  1.欧美锁仓服务

  中国卖家可以将商品指定配送到亚马逊的一个运营中心,这将减少因分仓带来的额外成本。

  2.入仓优先权

  在欧洲和日本,卖家的货物支持优先入仓。

  3.卖家平台一站式服务

  网上创建、管理及确认订单,物流状态全程可在线追踪,可管理结算月度账单。

  4.跨境运输服务

  提供美国和欧洲的海运服务,以及日本的海运服务。

  5.目的地清关服务

  目的地代理清关服务,且离岸VAT支持英、德代理清关服务。

  6.运费货到付款

  货物送仓后在卖家平台的美元/欧元/日元账户直接扣款,减少汇损。

  7.省时

  可以帮助卖家减少入仓时间,尽快入库。

  8.省钱

  减少物流运输成本,包括目的地仓储等费用。

  9.省力

  货物追踪及流程可控,卖家只需要把精力投入在选品和营销上。

  10.高效

  提早进入销售窗口,能够有效提高现金流转的效率。

  11.时效

  在旺季,可以保证转运的时效。

  12.低库存

  减少库存,提升物流供应链的效率。

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  让我们来说说亚马逊的王牌物流服务-FBA:

  卖家只需要将货物发到美国的FBA仓库,剩下的基本上就交给亚马逊来服务了,他们可以帮助卖家提供一下服务:

  1.仓储:亚马逊公司提供仓储服务

  2.订单分拣:当有客户下单时,亚马逊的工作人员负责分拣货物

  3.包装:亚马逊提供打包的服务

  4.终端配送:亚马逊提供配送服务

  5.处理退货:如果客户对商品不满意需要退货的,也是由亚马逊来处理退换货

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  那亚马逊的FBA有什么优势呢,主要有以下7点:

  1.帮助提高商品的销量

  加入FBA后,商品的曝光度和竞争力将有所提升,有机会赢得购物车;

  卖家的商品能享受Amazon Prime,免费配送(满足条件);

  亚马逊的Prime会员更倾向于选择FBA配送的商品。

  2.更高的转化率

  大部分的买家会优先选择FBA配送的产品,可以提供出单的效率,卖家可以更快的得到购物车,提高产品的Listing排名,提高客户信任度。

  3.可以参加亚马逊旺季促销

  亚马逊的很多促销活动要求适用FBA配送,所以适用FBA可以参加丰富的促销活动。

  4.配送时效快,客户的体验优

  送货速度是很多消费者下单的重要因素,再好的东西,如果等太久,客户也会失去耐心。

  5.7*24小时的专业客服服务

  亚马逊将为卖家提供所在销售地消费者提供7*24小时的专业客户服务,包括售前咨询和售后服务。

  6.降低因物流导致的差评

  很多中差评因为,配送时效,包裹损坏等,使用FBA将大大减少此类原因造成的中差评。

  7.其他增值服务包括

  -针对FBA新品的" 亚马逊物流新品入仓优惠”

  -针对欧洲国家的“欧洲整合物流服务”

  -提供礼品包装

  -针对次日达的“计时达”

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  如果卖家觉得FBA费用比较贵,卖家也可以选择自发货,那样卖家就要负责商品的仓储,打包,发货和客服的全部环节,亚马逊仅仅作为销售的平台。

  当然自发货卖家也可以选择亚马逊的“购买配送”服务,通过购买配送,卖家可以直接在平台向合作的物流配送服务商购买配送服务并打印标签,或通过购买配送的API与卖家的ERP系统对接。

  购买配送的好处有以下4点:

  1.维护卖家绩效

  卖家只要按时发货,由物流服务商配送延迟导致的买家负面反馈,不影响卖家的绩效指标。

  2.亚马逊商城索赔保护

  美国站购买配送服务配送的订单,可以享受亚马逊商城索赔以及订单缺陷率的保护。

  3.自动发货确认,有效追踪率合规

  亚马逊会自动进行发货确认,并上传追踪信息,买卖双方皆可查询订单轨迹,减少顾客问询,提高购物体验。

  4.提升准时送达

  亚马逊有多种配送服务,卖家根据自身情况选择即可。

  购买“配送服务”适合以下类型的商品:

  -难以预测销量的季节性商品(衣服,节日用品)

  -库存周转慢的长尾商品(大码服装)

  -带电产品(电动玩具)

  -轻松扩展新增选品

  -拣货及包装的成本低于FBA成本的商品

  -不适合FBA的商品

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  以下还有一些亚马逊的特殊物流方案:

  亚马逊物流新品入仓优惠计划

  该计划针对符合要求的ASIN,提供免费广告,仓储,移除,退货处理,可以帮助新买家低价试用FBA。

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  亚马逊物流推出轻小商品计划

  该计划主要针对重量小,体积小,流转快,单价低的商品,该计划的优势:

  -降低商品的配送费用

  -物流费用比FBA低

  -无购买要求或上限

  -免费的标准配送服务

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  北美物流远程计划

  使用卖家的美国亚马逊物流库存,将买家群体扩展到加拿大和墨西哥,该计划的优势

  -亚马逊负责跨境配送事宜

  -进口关税和相关费用由买家支付

  -退货会直接退回美国,遵循亚马逊退货政策

亚马逊物流FBA(Fulfillment by Amazon)

  欧洲物流整合计划(Pan-EU)

  卖家只需要将商品运送到欧盟境内任一亚马逊运营中心,亚马逊会自动将这些商品分配到所有开通了库存存储的国家。无论产品从什么地方发货,卖家只需支付该产品售出国家所产生的本地亚马逊物流费用。

  亚马逊欧洲配送网络(EFN)

  通过一个卖家账户,卖家就可以在欧盟境内所有的亚马逊站点销售FBA商品。

  多国库存(MCI)

  它是欧洲多国的库存配置方案,通过MCI可以直接将FBA库存分别发送到欧洲多个国家的亚马逊运营中心。

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